雀雀雀雀 · ChirpBook
常見問題
裝置、費用與資料保存。
使用方式
支援哪些裝置？
目前提供iPhone App，沒有Android或公開網頁書庫。
需要建立帳號嗎？
不需要。Apple購買與選用的iCloud Drive備份使用你自己的Apple帳號。
可以直接在雀雀讀電子書或看影片嗎？
不行。雀雀用來收藏作品資料、寫筆記與記錄足跡，不提供電子書全文或影片。
支援哪些畫線檔？
目前支援Readmoo單本畫線CSV。先收藏該書，再到「畫線與轉述」匯入。
關閉筆記視窗會保存嗎？
只會暫存草稿24小時，從最後一次修改起算。按「留下」才正式保存。
費用
可以免費使用嗎？
正式版可免費收藏20部作品，筆記不限篇；接著說、Readmoo截圖與單本畫線匯入、備份、還原及匯出也免費。
買斷多少錢？包含什麼？
一次買斷目標價NT$390，實際價格以Apple購買畫面為準；解鎖作品不限量、作品CSV匯入、畫線關鍵字分析，以及「收藏作品」與「文字回看」兩款桌面小工具。
TestFlight買斷測試會扣款嗎？
不會。TestFlight購買使用Apple sandbox；測試資格不會帶到正式上架版。正式版推出後如需完整版，要重新購買。
沒有買斷，原本超過20部的紀錄會被刪除嗎？
不會。既有內容可閱讀、編輯、寫筆記及匯出；只限制免費再新增作品。
封存會釋放免費名額嗎？
不會，永久刪除才會釋放名額。
小工具
可以使用桌面小工具嗎？
買斷完整版包含「收藏作品」與「文字回看」兩款桌面小工具。先在雀雀設定內容，再到 iPhone 主畫面的小工具列表加入雀雀。
資料與備份
資料存在哪裡？
書庫保存在iPhone。第一次使用備份功能時，請自行選擇「我的iPhone」或iCloud Drive裡的資料夾；雀雀會在裡面建立「雀雀／備份」並保存完整備份檔。換手機時需要取得備份檔，建議選擇iCloud Drive。
會自動同步其他裝置嗎？
不會。換手機請使用完整備份還原。
還原會合併目前書庫嗎？
不會，還原會取代目前書庫。請先備份手機上的現有內容。
刪除作品會連備份一起刪除嗎？
不會。舊備份與已匯出的檔案需另外刪除。
恢復購買能找回筆記嗎？
不能。恢復購買只找回Apple帳號的完整版資格；筆記要從完整備份還原。TestFlight測試購買不會延續到正式版。
備份顯示「位置無效」怎麼辦？
重新選擇備份資料夾，或用「選擇備份檔案」開啟同一份。仍失敗時請聯絡支援，先不要卸載App。
如何聯絡支援？
寄信至claire1356@gmail.com，附App版本、操作步驟與錯誤訊息。截圖請遮蔽私人內容。